住客点评>>
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好评位置不错,鸟巢对面,离会议地点也近,国际会议中心。家居式,有个厅,桌子,适合全家。
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好评第N次入住该酒店,预定的套房,标间没有了,北京价格就是贵,住一晚要800元,在开会地...
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好评就在鸟巢旁边,交通便利,有多条地铁,距离机场约20公里。 周边2公里范围内有多家饭店...
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好评酒店方便好找,因为有施工,空气中灰尘比较多,房间很大,卫生间偏小。冷水需要放很久,隔...
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好评房间比想象中的要小,但是卫生和设施还不错,主要是离鸟巢近,看五月天演唱会很方便~
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京汇园酒店公寓交通指南
酒店位于北四环,邻近北京国际会议中心、鸟巢,旅游参观十分便利。
- 至国家体育场(鸟巢),步行约15-20分钟;
- 至北京国际会议中心,步行约5-10分钟;
- 至北辰购物中心,步行约15-20分钟;
- 距离北京站13公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离北京首都国际机场26公里,乘坐出租车约45分钟。